Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar os serviços da tour-destination.com, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A tour-destination.com, com sede na Rua das Ondas, 123, 2655-319 Ericeira, Portugal, oferece:

• Tours de surf guiados
• Aulas de surf individuais e em grupo
• Aluguer de equipamento de surf
• Serviços relacionados com atividades de surf na costa portuguesa

3. Reservas e Pagamentos

3.1 Processo de Reserva

• As reservas devem ser feitas através do nosso website ou por contacto direto
• Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade
• Confirmamos as reservas por email ou telefone

3.2 Pagamentos

• O pagamento integral ou um depósito pode ser exigido no momento da reserva
• Aceitamos várias formas de pagamento conforme indicado no processo de reserva
• Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor

4. Cancelamentos e Reembolsos

4.1 Cancelamentos pelo Cliente

• Cancelamentos com mais de 48 horas de antecedência: reembolso total
• Cancelamentos entre 24-48 horas: reembolso de 50%
• Cancelamentos com menos de 24 horas: sem reembolso

4.2 Cancelamentos pela Empresa

Reservamo-nos o direito de cancelar serviços devido a:

• Condições meteorológicas adversas
• Condições marítimas perigosas
• Circunstâncias imprevistas de força maior

Em caso de cancelamento pela empresa, oferecemos reagendamento ou reembolso total.

5. Responsabilidades e Riscos

5.1 Responsabilidade do Cliente

• Deve informar sobre condições médicas que possam afetar a participação
• Deve seguir todas as instruções de segurança
• Deve ter um nível mínimo de aptidão física
• É responsável pelos seus pertences pessoais

5.2 Limitação de Responsabilidade

O surf é uma atividade que envolve riscos inerentes. Embora tomemos todas as precauções de segurança, os participantes assumem os riscos associados à atividade. A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços.

6. Requisitos de Idade e Aptidão

• Menores de 16 anos devem estar acompanhados por um adulto
• Menores de 18 anos precisam de autorização dos pais/tutores
• Todos os participantes devem saber nadar
• Condições médicas devem ser declaradas antes da participação

7. Equipamento e Propriedade

• Todo o equipamento fornecido deve ser tratado com cuidado
• Danos ou perda de equipamento serão cobrados ao cliente
• Equipamento pessoal é da responsabilidade do cliente
• Verificações de segurança do equipamento são obrigatórias

8. Código de Conduta

Os clientes devem:

• Respeitar outros participantes e instrutores
• Seguir as regras de etiqueta do surf
• Não estar sob influência de álcool ou drogas
• Respeitar o ambiente marinho e costeiro

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, logos e marcas, é propriedade da tour-destination.com e está protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.

10. Privacidade

A recolha e utilização de dados pessoais está descrita na nossa Política de Privacidade.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no website.

12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Portugal.

13. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:

• Email: [email protected]
• Telefone: +351 954108365
• Morada: Rua das Ondas, 123, 2655-319 Ericeira, Portugal